Срок гарантийного обслуживания на всю продукцию, приобретенную в компании HideCam, составляет от 1 до 10 лет в зависимости от производителя, кроме кабельной продукции, монтажных и расходных материалов, срок гарантии которых не превышает 2-х недель.

Сервисная служба HideCam поможет Вам:

провести диагностику и определить причины неисправности оборудования;

осуществить гарантийный ремонт оборудования по заявке покупателя в срок, установленный законодательством РФ;

отремонтировать дефекты и неисправности гарантийного оборудования.

Все интересующие вопросы Вы можете задать специалистам гарантийного отдела по телефону:

Прием оборудования на гарантийное обслуживание осуществляется только в том случае, если оборудование предоставляется покупателем с копией документа о реализации (товарная накладная, кассовый чек) или с заполненным гарантийным талоном (серийные номера на талоне и устройства идентичны), и обязательно с заполненным Актом приемки оборудования.